Jednym z kluczowych czynników decydującym o sukcesie wielu firm jest dobrze przygotowany biznes plan. Dzieje się tak pomimo burzliwie zmieniającej się sytuacji na rynkach. Nie da się zaplanować wszystkiego, ale aby nie pozostawić wszystkiego przypadkowi, należy wyznaczyć przedsiębiorstwu kierunki, w których powinno ono podążać. W tym celu sporządzane są formalne dokumenty, takie jak biznes plany czy plany marketingowe.
